Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Агент
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного и мотивированного агента, который будет представлять интересы нашей компании и обеспечивать высококачественное обслуживание клиентов. Ваша основная задача будет заключаться в установлении и поддержании прочных отношений с клиентами, а также в содействии продажам и продвижению наших продуктов и услуг. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с другими отделами, чтобы гарантировать, что все запросы клиентов обрабатываются эффективно и своевременно. Идеальный кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, быть ориентированным на результат и иметь способность работать в динамичной среде. Вы должны быть готовы к постоянному обучению и адаптации к изменениям на рынке. Мы ценим инициативность и стремление к профессиональному росту, поэтому предлагаем возможности для карьерного развития и обучения. Если вы обладаете этими качествами и хотите стать частью нашей команды, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Установление и поддержание отношений с клиентами.
- Продвижение продуктов и услуг компании.
- Обработка запросов и жалоб клиентов.
- Сотрудничество с другими отделами для улучшения обслуживания.
- Анализ рынка и выявление новых возможностей.
- Подготовка отчетов о продажах и активности.
- Участие в разработке стратегий продаж.
- Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в продажах или обслуживании клиентов.
- Отличные коммуникативные навыки.
- Способность работать в команде и самостоятельно.
- Ориентированность на результат и внимание к деталям.
- Готовность к обучению и развитию.
- Знание рынка и конкурентной среды.
- Навыки ведения переговоров.
- Умение работать с CRM-системами.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в продажах?
- Как вы справляетесь с трудными клиентами?
- Какие стратегии вы используете для увеличения продаж?
- Как вы поддерживаете мотивацию в условиях стресса?
- Как вы адаптируетесь к изменениям на рынке?